Regulamin

Kto świadczy usługę

AURABIKE Yehor Korystov, Wrocławska 20, 30-006 Kraków, NIP 6762711642, REGON 543827880.

• Punkt wydania rowerów: Wrocławska 20, Kraków.

Kto może wynająć rower

Umowę najmu podpisujesz na miejscu, przy odbiorze.

• ukończone 18 lat
• paszport
• PESEL
• umowa najmu mieszkania

Rezerwacja i odbiór

Piszesz do nas na Telegramie albo WhatsAppie, możesz też zadzwonić. Dobieramy model i umawiamy się na odbiór. Wydanie razem z podpisaniem umowy zajmuje do 30 minut.

Ceny i płatność

Płacisz z góry za wybrany okres. Przy umowie na trzy i sześć miesięcy płacisz przy odbiorze pierwszy miesiąc i kaucję, a potem co miesiąc z góry. Nie prowadzimy rozliczeń za przejechane dni. Aktualne stawki są w cenniku.

• Przelew bankowy albo BLIK.
• Wynajem na dobę: 50 zł, minimum 3 godziny.

Kaucja

Kaucja to zabezpieczenie roweru, a nie opłata. Po oddaniu roweru wraca w całości w ciągu 7 dni, tą samą drogą, którą ją wpłaciłeś.

• Zwykła umowa: 200 zł.
• Umowa na trzy do sześciu miesięcy: 400 zł.

Wcześniejszy zwrot

Rower możesz oddać w dowolnym momencie. Kaucja wraca w całości. Zapłaconego z góry okresu nie zwracamy.

Co jest w cenie

Rower z baterią, ładowarka, zapięcie, uchwyt na telefon, światła, serwis hamulców, wymiana baterii przy usterce i rower zastępczy na czas naprawy. Pełna lista jest na stronie głównej.

Awarie i serwis

Jeśli rower się zepsuje, napisz do nas. Dostajesz rower zastępczy na czas naprawy, a serwis hamulców i wymiana baterii przy usterce są w cenie.

Kradzież i uszkodzenia

Za skradziony rower płacisz pełną wartość wpisaną do umowy najmu. Każdy rower ma nadajnik GPS. Zapięcie z kompletu jest obowiązkowe za każdym razem, kiedy zostawiasz rower bez opieki.

Zasady korzystania

• Rower ma ogranicznik 25 km/h i nie ma manetki gazu.
• Każdy rower ma certyfikat zgodności EU. Dokumenty pokazujemy przy wydaniu.
• Baterii i ładowarki nie zostawiaj na deszczu i nie ładuj mokrego złącza.
• Rower jest przeznaczony do jazdy po mieście, zgodnie z przepisami ruchu drogowego.

Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na kontakt@aurabike.pl, na Telegramie i na WhatsAppie. Zakres odpowiedzialności stron opisuje umowa najmu, którą podpisujesz przy odbiorze.

Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

Zmiany regulaminu

Zmiany publikujemy na tej stronie razem z nową datą aktualizacji. Umów już podpisanych zmiana regulaminu nie dotyczy.