Правила оренди
Останнє оновлення: 14 вересня 2026 р.
Ці правила описують, як працює оренда велосипедів в AURABIKE. Обов’язкові умови конкретної оренди записані в договорі, який ти підписуєш при отриманні велосипеда — правила його не замінюють.
Хто надає послугу
AURABIKE Yehor Korystov, Wrocławska 20, 30-006 Kraków, NIP 6762711642, REGON 543827880.
- Точка видачі велосипедів: Wrocławska 20, Kraków.
Хто може орендувати велосипед
Договір оренди ти підписуєш на місці, при отриманні.
- повних 18 років
- паспорт
- PESEL
- договір оренди житла
Бронювання і отримання
Пишеш нам у Telegram або WhatsApp, можеш і зателефонувати. Ми підбираємо модель і домовляємось про час. Видача разом із підписанням договору займає до 30 хвилин.
Ціни й оплата
Ти платиш наперед за обраний строк. За договором на три і шість місяців при отриманні платиш перший місяць і заставу, далі щомісяця наперед. Розрахунків за проїжджені дні ми не робимо. Актуальні ставки — на сторінці з цінами.
- Банківський переказ або BLIK.
- Оренда на добу: 50 zł, мінімум 3 години.
Застава
Застава — це забезпечення за велосипед, а не плата. Після повернення велосипеда вона повертається повністю протягом 7 днів, тим самим способом, яким ти її вносив.
- Звичайний договір: 200 zł.
- Договір на три–шість місяців: 400 zł.
Дострокове повернення
Велосипед можна віддати будь-коли. Застава повертається повністю. Оплачений наперед строк ми не повертаємо.
Що входить у ціну
Велосипед із батареєю, зарядка, замок, тримач для телефона, світло, обслуговування гальм, заміна батареї при поломці і підмінний велосипед на час ремонту. Повний список — на головній сторінці.
Поломки і сервіс
Якщо велосипед зламався, напиши нам. Ти отримуєш підмінний велосипед на час ремонту, а обслуговування гальм і заміна батареї при поломці входять у ціну.
Крадіжка і пошкодження
За вкрадений велосипед ти платиш повну вартість, вписану в договір оренди. На кожному велосипеді є GPS-передавач. Замок із комплекту обов’язковий щоразу, коли ти залишаєш велосипед без нагляду.
Правила користування
- Велосипед має обмежувач 25 км/год і не має ручки газу.
- Кожен велосипед має сертифікат відповідності EU. Документи показуємо при видачі.
- Батарею і зарядку не залишай під дощем і не заряджай мокрий роз’єм.
- Велосипед призначений для їзди містом, за правилами дорожнього руху.
Скарги
Скарги приймаємо на kontakt@aurabike.pl, у Telegram і WhatsApp. Межі відповідальності сторін описує договір оренди, який ти підписуєш при отриманні.
Персональні дані
Правила обробки даних описує Політика конфіденційності.
Зміни правил
Зміни ми публікуємо на цій сторінці разом із новою датою оновлення. Уже підписаних договорів зміна правил не стосується.